Il Punto di facilitazione digitale di Silanus, che tramite un operatore qualificato, fornisce ai cittadini supporto nell’accesso e nell’utilizzo delle tecnologie, continua a essere attivo anche nel 2026!
Ecco gli orari di apertura al pubblico:
- lunedì 15:00 - 17:00
- martedì 09:00 - 13:00
- mercoledì 15:00 - 17:00
- giovedì 15:00 - 17:00
- venerdì 15:00 - 17:00
Cosa sono i servizi di facilitazione digitale?
Il progetto “Rete dei servizi di facilitazione digitale” consentirà di sostenere efficacemente l’inclusione digitale, mirando a rendere la popolazione competente e autonoma nell’utilizzo di Internet e dei servizi digitali erogati dai privati e dalla Pubblica Amministrazione, abilitando un uso consapevole della rete e fornendo gli strumenti per beneficiare appieno delle opportunità offerte dal digitale.
Cosa offrono i Punti di facilitazione digitale?
Grazie ai servizi forniti dai punti di facilitazione digitale, i fruitori vengono accompagnati e formati, sulla base delle loro specifiche esigenze e competenze di partenza, al progressivo utilizzo autonomo e consapevole delle possibilità offerte dal digitale.
I punti di facilitazione sono dunque degli sportelli fisici presenti sul territorio, all’interno dei quali grazie a un operatore qualificato, i cittadini possono, ad esempio:
installare e utilizzare applicazioni sul proprio smartphone, tablet o pc;
gestire la propria posta elettronica;
pagare con strumenti di pagamento digitale come Pago PA;
accedere ai servizi online comunali, regionali, AppIO, Inps, Agenzia delle entrate;
creare e usare SPID, l’identità digitale per accedere ai servizi online i servizi online socio-assistenziali, socio-sanitari o scolastici;
avvicinarsi ai principali social network.
Chi è il facilitatore digitale?
Il facilitatore digitale è l’operatore qualificato che accoglie e aiuta le persone che si recano presso lo sportello. Individua le esigenze del singolo cittadino nell’utilizzo dei dispositivi e servizi digitali e gli fornisce supporto e orientamento, rendendolo autonomo nella gestione di attività che altrimenti non potrebbe svolgere in modo indipendente.
Il Punto Digitale Facile di Silanus è a disposizione di tutti presso la biblioteca comunale per offrire assistenza e formazione gratuita per l’utilizzo dei servizi e delle tecnologie digitali: presentazione di istanze online, attivazione dello SPID, pagamenti tramite PagoPA, gestione delle caselle di posta elettronica e tanto altro...
Info
Tel. 0785 840021
e-mail: facilitatore@comune.silanus.nu.it